Doradca handlowy 24h: 603 339 988
Doradca handlowy 24h: 603 339 988
Praca w ochronie wiąże się z wieloma wyzwaniami i dużą odpowiedzialnością. Ochroniarze odgrywają niezwykle istotną rolę w zapewnianiu bezpieczeństwa osób oraz ochronie mienia, często działając w cieniu i bez uznania, realizując różne zadania. To, jakie zadania i w jaki sposób mogą realizować, uzależnione jest od tego, czy mają odpowiednie kwalifikacje. Jeszcze kilka lat temu, część uprawnień nabywali wraz z licencją. Dziś, po zmianach w prawie, licencja już nie obowiązuje. Jakie zatem prawa i obowiązki mają pracownicy ochrony i od czego zależą? Odpowiadamy.
Z dniem 1 stycznia 2024 kursy na licencjonowanych pracowników ochrony zastąpił jednolity kurs "Kwalifikowany Pracownik Ochrony" (KPO).
Aby zyskać uprawnienia do wykonywania swoich zadań i posługiwania się konkretnymi narzędziami przed 2014 rokiem, kandydaci na pracowników ochrony musieli zdobyć licencję.
Kurs na licencjonowanego pracownika ochrony był podzielony na 2 stopnie. Największymi uprawnieniami, w tym kierowaniem i nadzorowaniem innymi pracownikami oraz możliwością sporządzania planów ochrony obiektów cechowała się licencja II stopnia.
Co ciekawe, zarówno kandydaci, którzy ukończyli kurs I, jak i II stopnia mieli szerokie uprawnienia, w tym m.in. możliwość stosowania środków przymus bezpośredniego w ochronie osób i mienia. Dzisiaj sytuacja ta wygląda inaczej. Większość uprawnień zarezerwowanych jest dla osób, które ukończyły kurs KPO i zostały wpisane na listę kwalifikowanych pracowników ochrony lub pracowników zabezpieczenia technicznego prowadzoną przez Komendanta Głównego Policji.
Nie oznacza to jednak, że do pracy w ochronie konieczne jest ukończenie tego kursu. Pracownik bez niego także może wykonywać część zadań związanych z ochroną osób i mienia. Zanim jednak o nich powiemy, wyjaśnijmy kilka istotnych kwestii.
Pracownikiem ochrony może być zarówno osoba wpisana na listę kwalifikowanych pracowników ochrony, jak i osoba bez takiego wpisu. Kwestię tę reguluje to Ustawa z dnia 22 sierpnia 1997 roku z późn. zm. W jej aktualnej wersji z dnia 4 listopada 2021 r., w rozdziale 1, artykule 2 punkt 6 czytamy:
Użyte w ustawie określenia oznaczają:
6) pracownik ochrony - osobę wpisaną na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej lub kwalifikowanych pracowników zabezpieczenia technicznego, i wykonującą zadania ochrony w ramach wewnętrznej służby ochrony albo na rzecz przedsiębiorcy, który uzyskał koncesję na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia, lub osobę wykonującą zadania ochrony, w zakresie niewymagającym wpisu na te listy, na rzecz przedsiębiorcy, który uzyskał koncesję na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia;
Oznacza to, że mamy do czynienia z dwiema kategoriami pracowników ochrony - kwalifikowanym i niekwalifikowanym, czyli przez długi czas znanym jako pracownik bez licencji.
Pracownik niekwalifikowany, znany wcześniej jako pracownik bez licencji, odgrywa ważną rolę w systemie ochrony, mimo braku formalnych kwalifikacji. Jego uprawnienia są ograniczone, jednak może on wykonywać obowiązki, kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa.
Pracownicy niekwalifikowani mogą zajmować się podstawowymi zadaniami ochrony, takimi jak:
● obserwacja,
● raportowanie nieprawidłowości,
● kontrola uprawnień osób do przebywania na terenie ochranianego obiektu
● kontrola stanu zabezpieczeń technicznych obiektu,
● obserwacja przy pomocy systemów monitoringu wizyjnego,
● weryfikacja zgodności kupionego w sklepie towaru z paragonem.
Ważne jednak, aby taki pracownik miał świadomość granic swoich uprawnień – nie może na przykład stosować środków przymusu bezpośredniego ani podejmować samodzielnych działań interwencyjnych, co jest zarezerwowane dla kwalifikowanych pracowników ochrony.
Pracownik ochrony niekwalifikowany często działa jako pierwsza linia ochrony, dbając o bezpieczeństwo i porządek w miejscach pracy. Są to osoby odpowiedzialne za monitorowanie i reagowanie na sytuacje wymagające uwagi. Choć ich działania są ograniczone do zgłaszania incydentów osobom posiadającym odpowiednie kwalifikacje lub służbom porządkowym.
Ich rola jest szczególnie istotna w miejscach, gdzie nie jest wymagana zaawansowana wiedza techniczna czy umiejętności interwencyjne, ale gdzie kluczowa jest zdolność do obserwacji i szybkiego reagowania.
Pracownik ochrony niewpisany na listę kwalifikowanych ma możliwość zatrudnienia w wielu różnych miejscach, gdzie wymagania dotyczące ochrony nie są tak rygorystyczne, jak w przypadku obiektów wymagających szczególnych środków bezpieczeństwa. Można go spotkać w centrach handlowych, na parkingach, w biurowcach, na terenach przemysłowych, w szkołach, szpitalach, a nawet w mniejszych sklepach i magazynach.
Niekwalifikowani pracownicy ochrony często pracują w miejscach, gdzie ich głównym zadaniem jest zapewnienie porządku i bezpieczeństwa, a także legitymowanie osób odwiedzających. Dlatego też pracownik niekwalifikowany może pracować:
● na stanowiskach recepcyjnych — gdzie pełni funkcję pierwszego punktu kontaktu dla gości oraz pracowników, co wymaga odpowiednich umiejętności interpersonalnych. Może odgrywać rolę wsparcia dla personelu oraz odwiedzających, pomagając w orientacji na terenie obiektu oraz dbając o zachowanie odpowiednich procedur bezpieczeństwa.
● na posterunkach obchodowych — np. w centrach handlowych, gdzie może być zaangażowany w działania prewencyjne, mające na celu zapobieganie kradzieżom oraz zapewnienie komfortu zakupów klientom. Jego obecność może również przyczyniać się do szybkiego reagowania w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych lub awaryjnych.
● na posterunkach obserwacji — pracownik ochrony niekwalifikowany może pełnić funkcję obserwatora, monitorując obszar za pomocą systemów monitoringu wizyjnego lub bezpośredniej obserwacji. Jego zadaniem jest zauważanie nieprawidłowości i podejrzanych zachowań oraz informowanie o nich odpowiednich służb lub pracowników kwalifikowanych.
● jako członek patrolu interwencyjnego — gdzie wspiera działania kwalifikowanego pracownika ochrony w zakresie własnych uprawnień. Może np. realizować podjazdy na wezwanie z systemów alarmowych, weryfikację źródła alarmu i wezwanie służb ratunkowych.
Pracownikiem ochrony bez kwalifikacji może zostać praktycznie każda osoba, która spełnia podstawowe wymagania określone przez pracodawcę. Do najważniejszych należą odpowiedni stan zdrowia, niekaralność oraz podstawowa wiedza na temat zasad ochrony i bezpieczeństwa.
Zazwyczaj nie są wymagane specjalistyczne kwalifikacje czy doświadczenie w branży ochrony, co sprawia, że jest to dostępny zawód dla szerokiego kręgu osób.
Praca w ochronie bez kwalifikacji jest otwarta również dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności, o ile są one w stanie wykonywać powierzone zadania.
Wiele firm ochroniarskich oferuje szkolenia wewnętrzne, które pozwalają na zdobycie niezbędnych umiejętności i wiedzy do pracy w tym sektorze. Warto również podkreślić, że pracownik ochrony bez kwalifikacji ma możliwość rozwoju zawodowego poprzez zdobycie dodatkowych uprawnień i certyfikatów.
Osoby zainteresowane pracą w ochronie powinny wykazywać się odpowiedzialnością, czujnością i umiejętnością szybkiego reagowania w sytuacjach kryzysowych. Ważne są także dobre zdolności komunikacyjne, ponieważ pracownik ochrony często wchodzi w interakcje z innymi osobami, np. odwiedzającymi obiekt, pracownikami czy służbami porządkowymi.
Podsumowując, pracownik ochrony bez licencji odgrywa ważną rolę w systemie ochrony, pomimo braku formalnych kwalifikacji. Jego główne obowiązki obejmują obserwację, raportowanie nieprawidłowości, kontrolę dostępu oraz monitorowanie za pomocą systemów wizyjnych. Choć nie posiada uprawnień do stosowania środków przymusu bezpośredniego czy samodzielnego przeprowadzania działań interwencyjnych, jest niezbędny do zapewnienia porządku i bezpieczeństwa.
Pracownicy ci mogą znaleźć zatrudnienie w różnych miejscach, od centrów handlowych po biurowce, a ich praca jest często pierwszą linią ochrony. Rola pracownika ochrony bez licencji jest kluczowa, zwłaszcza w miejscach, gdzie nie jest wymagana zaawansowana wiedza techniczna czy umiejętności interwencyjne.
Ich obecność i czujność przyczyniają się do zapobiegania incydentom i utrzymania bezpiecznego środowiska dla wszystkich. Praca ta jest otwarta dla osób z różnymi umiejętnościami i doświadczeniem, co daje możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennych doświadczeń w branży ochrony.